Descripción:
El Escenario Actual: Las empresas no escalan cuando su comunicación falla; simplemente acumulan cuellos de botella. Cuando un directivo no sabe dar instrucciones precisas o elude las conversaciones difíciles, los procesos se rompen, el flujo de caja se resiente por los reprocesos y los equipos se desalinean. La mala comunicación no es un problema de clima laboral, es una fuga directa de rentabilidad.
La Solución Directiva: Este programa no enseña a «hablar en público»; enseña a gestionar el rendimiento a través de la comunicación. Proporcionamos al líder los frameworks de comunicación directiva necesarios para transformar ideas estratégicas en acciones concretas.
Nos enfocamos en la eliminación de la ambigüedad, la auditoría del flujo de información en la matriz de trabajo y la estructuración de conversaciones difíciles para desactivar conflictos. Es el manual operativo que todo mando intermedio y directivo necesita para que su equipo funcione como un sistema predecible y eficiente.
¿Qué aprenderás?
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Desbloqueo Operativo: Cómo coordinar tareas y asegurar el cumplimiento de objetivos mediante una comunicación que crea compromisos ineludibles.
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Mitigación de Fricciones: Sistemas para la solución de conflictos operativos y dominio de la estructura táctica en las conversaciones difíciles.
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Optimización del Rendimiento: Evaluación y corrección de desviaciones en los KPIs del equipo a través de Feedback efectivo y Feedforward.
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Auditoría de Información: Actitudes y herramientas para garantizar que el flujo de datos e instrucciones no se distorsione en la ejecución.
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Liderazgo de Influencia: Uso de la palabra y el lenguaje corporal como herramientas para definir el rumbo operativo y aplicar el Efecto Pigmalion.
Características
- Lecciones 7
- Cuestionario 0
- Duración 8 semanas
- Nivel Intermedio
- Idioma Español
- Estudiantes 183
- Evaluación Yes
- 3 secciones
- 7 lecciones
- 8 semanas
- Módulo 1: La Base Operativa de la Comunicación2
- Módulo 2: Coordinación y Ejecución de Tareas3
- Módulo 3: Gestión del Rendimiento y Solución de Conflictos2
Requisitos
- Ocupar un puesto directivo, ser mando intermedio o estar en transición a un rol con personal a cargo.
- Enfoque en la implementación práctica: El programa exige aplicar los frameworks de forma inmediata en la rutina diaria de la empresa.
Audiencia objetivo
- Directores y Gerentes: Que necesitan alinear a sus equipos y erradicar los cuellos de botella generados por una comunicación ineficiente.
- Mandos Intermedios: Que buscan herramientas tácticas para coordinar operaciones diarias y resolver conflictos sin necesidad de escalar los problemas a gerencia.
- Fundadores y Empresarios: Que requieren estructurar la comunicación corporativa para que su visión estratégica se traduzca en KPIs, ejecución y rentabilidad.
